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成功商务谈判技巧训练培训

课程名称

成功商务谈判技巧训练培训

课程时间

1 天 (09:00-16:30)

课程描述

　　一、揭示商务谈判中的基本原则及行为模式;
　　二、清楚了解商务谈判中常用的工具;
　　三、掌握商务谈判中常用的方法和技巧;
　　四、增强信心，提高自身的竞争优势。

培训对象

　　 HR部门经理及主管

课

程

大

纲

　　一、案例分析与讨论
　　商务谈判的原则 (一)：对产品/服务进行有利的定位?
　　商务谈判的原则 (二)：设定高目标
　　商务谈判的原则 (三)：有效地运用信息
　　商务谈判的原则 (四)：充分了解自己所具备的优势
　　二、优势的来源
　　商务谈判的原则 (五)：满足客户的需求为先，要求为次
　　商务谈判的原则 (六)：按计划进行让步
　　三、不同的让步方式　让步的一些原则
　　四、商务谈判的三个层面
　　谈判行为(一)：己方利益行为
　　谈判行为(二)：维护关系行为
　　谈判行为(三)：维护关系行为
　　谈判行为(四)：维护关系行为
　　谈判行为(五)：己方利益行为
　　五、创造性的层面
　　案例分析与讨论
　　个人行动计划