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中高层经理全面管理技能实战训练

中层管理高级研修班
中高层经理培训时间:2017年11月09-11日深圳 11月30-02日上海 12月21-23日北京中层管理高级研修班

中高层经理培训
培训
费用:RMB4600元/人(含:教材、会务、午餐、茶水、发票) 

中层管理高级研修班

中高层经理培训咨询电话:
021-60528029   60528019  

  联  系  人:李小姐  (13817262650) 

  E-mail:training@shsaixue.com 中层管理高级研修班
       
        企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

中层管理高级研修班
       中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?
       中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?
       管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?
       西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?
       本次课程全面为你解决这些难题 !。
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        → 全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
        → 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
        → 深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
        → 学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
        → 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
        → 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
        → 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。
中层管理高级研修班
第一章、什么是管理
 → 管理的实质是什么  
 → 管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理

第二章、如何管理心态
 → 如何才能快速的提高下属的工作绩效?
 → 如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
 → 如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
 → 如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任
 → 合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作
 → 能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?

第三章、管理的基本特性
 → 目的性  有效性   他人性   多样性

第四章、什么样的管理是最适合企业的管理
 → 管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?
 → 只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性

第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
 → 管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?
 → 制度化管理与人性化管理如何结合?
 → 管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?
 → 组织的目的是什么?

第六章、管理角色的认知
 → 每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
 → 上级经常做了过多下属应该做的事情
 → 自己的事情又没有时间做好  导致工作绩效不好、目标无法完成

理解分析 韩非子 : 下君尽已之能
                   中君尽人之力
                   上君尽人之智

第七章、领导力提升的技巧
        分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导
        一、领导权威的来源
            领导力的八个素质特征
            1、诚信(是建立信任关系的出发点)
            2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)
            3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
            4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
            5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
            6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
            7、精力和热情(是激发下属的发动机)
            8、坚持 (是完成工作目标的基石)

        二、领导方式
        三、情境领导与四种领导风格
           → 根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
     → 告知式  推销式  参与式  授权式
     → 案例分析:

        四、如何培养下属
     → 在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
     → 培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
     → 如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
               1、培养下属有什么好处
               2、培养下属的顾虑
               3、培养下属的方法
               4、培养下属的原则
     → 案例分析:如何理解因材施教的培养原则?

        五、授权管理
            → 没有授权 就没有领导的良好工作绩效
               1、为什么要授权
               2、授权管理的误区是什么
               3、授权管理的原则
               4、授权管理的方法

第八章、管理沟通与关系协调
 → 管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
 → 没有良好顺畅的沟通  就没有良好的工作结果

        一、什么是沟通 ?
     → 沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
     → 有效沟通的三个基本原则是什么?
     → 站在对方的立场上原则    时间及时性原则  主动性原则  

        二、沟通的特性
     → 双向反馈是沟通的基础
     → 不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
     → 美国式的沟通是什么模式?
     → 日本式的沟通是什么模式?
     → 中国式的沟通是什么模式?
     → 与上级领导的沟通是什么模式?
     → 与下属的沟通是什么模式?
     → 沟通的效果比有道理重要

        三、管理沟通的种类及形式
     → 管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
     → 非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
     → 案例分析 、讨论  录像分析

        四、沟通的步骤

        五、不同沟通风格的管理者分析与应对
     → 每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则
     → 学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
     → 有方向、讲方法与对方沟通协调
        1.分析型人的特征与沟通技巧
        2.支配型人的特征与沟通技巧
        3.表达型人的特征与沟通技巧
        4.和蔼型人的特征与沟通技巧
     → 案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧

        六、沟通的方向
     → 管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
               1、沟通的原则
               2、沟通的方法
               3、沟通的障碍
     → 案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
     → 案例讨论:上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
        ⊙ 如何「处理下级越级向你汇报」?
        ⊙ 如何「处理部属的过失行为」?
        ⊙ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
        ⊙ 如何「面对有能力但不听话的部属」?

第九章、高绩效团队的建设
        一、什么是团队
            1、认识团队(1+1=?)
            2、团队与群体的区别
            3、团队行为曲线
     → 讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?

        二、高绩效团队的特征
            1、明确的目标  (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
            2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)
            3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
            4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)
            5、分工与授权   (在具体工作中如何操作?)
            6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)
            7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
            8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
     → 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?

        三、高绩效团队的成员
            1、如何选择团队的成员
            2、团队成员的关系如何协调
            3、如何解决成员的冲突
     → 案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理

        四、高绩效团队建设的流程及阶段
            1、团队建设的流程
            2、团队建设的阶段

第十章、激励管理  低效率靠管理,高效率靠激励
        一、激励的误区
        二、激励的四原则
     → 公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则

        三、激励的方法
            1、信任    认可- 表扬-赏识   (如何培养对工作的成就感?)
            2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
            3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
            4、薪水与升迁     (物质基础还要有保障)
            5、工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
            6、合理的制度     (公平、公正、公开)
            7、工作气氛       (是一种软化剂)
            8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

第十一章、时间管理
        一、为什么要管理时间
            1、从企业来说—市场竞争的必然
            2、从个人来说– 个体生命的有限性
        二、时间管理的目标:
        三、时间管理的三个原则
            第一原则:目标管理原则
            第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用
            第三原则:工作优先级综合分析
        四、时间管理的22个策略

第十二章、目标与计划管理
        一、目标管理的重要性
        二、目标管理在企业的应用
        三、如何制定正确的企业目标
        四、目标与计划的具体操作
        五、目标与计划的控制
            1、资源管理
            2、分工协作
            3、目标修正
            4、总结提高




姓名:李革增老师
简介:高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
         对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
         
擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》
         培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
         培训或咨询的企业:中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明等。
 
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